POLÍTICA DE REEMBOLSO​

Na PULZ, a sua satisfação é a nossa prioridade.
Se um produto não corresponder às suas expectativas, dispõe de 14 dias a contar da receção da encomenda para efetuar a devolução.

  • Devoluções simplificadas: basta contactar-nos através do email pulzcontacto@gmail.com , indicando o número da encomenda. Enviaremos todas as instruções necessárias.
  • Condições: o produto deve ser devolvido intacto, sem sinais de utilização e na embalagem original.
  • Custos de devolução: os custos de envio associados à devolução são da responsabilidade do comprador.
  • Reembolso garantido: após a receção e verificação do produto, será efetuado um reembolso total no prazo de alguns dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.